Databehandling af personlige oplysninger

1. Virksomheden, Lentiamo s.r.o., med hovedkvarter i Vídeňská 12, 378 33 Nová Bystřice,Tjekkiet, IČ 261 04 784, registreret ved den regionale domstol i České Budějovice, sektion C, del 14226 behandler følgende personlige data ifølge Forordningen (EU) 2016/679 (Generel databeskyttelsesforordning), senere refereret til som “Forordningen” for at kunne gøre online køb mulige:
   1. Angående enkeltpersoner:
      • Navn og efternavn;
      • E-mail adresse;
      • Telefonnummer;
      • Adresser;
      • I tilfælde af køb af receptbriller online fotografi (valgfrit, hvis kunden giver)
      • Loyalitets- eller rabatkort.
   2. Angående virksomheder:
      • Navn og efternavn;
      • Virksomhedens navn;
      • E-mail adresse;
      • Telefonnummer;
      • Virksomhedens adresse.
   3. I begge tilfælde:
      • Hvis muligheden, “Husk mit kort” vælges, opbevarer vi de sidste fire cifre på kortet, udløbsdatoen, og typen af kort.
      • Vi kan gemme datoen for dit næste køb, hvis du vælger denne mulighed
      • IP-adresse, hvor købet er blevet gennemført (i maksimum 3 år)

   I overensstemmelse med den gældende forordning og med det formål at gengive udførelsen af kontrakten vil kontrakten blive registreret, og det samme vil gælde for en anden fremtidig anvendelse og forsvar af parternes rettigheder og forpligtelser. Dataen vil blive opbevaret og behandlet i en periode på 10 år, grundet realiseringen af den sidste del af udførelsen af kontrakten, hvis andre love ikke kræver en længere tidsperiode.Den ovennævnte databehandling er mulig i henhold til artikel 6, par.1, b) i Forordningen:behandling af data som er nødvendig for udførelsen af kontrakten.

2. Lentiamo s.r.o vil kun oplyse dine data til tredjeparter, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde kontrakten eller de juridiske forpligtelser.

   Disse tredjeparter er følgende:

   1. Udbydere af e-mail og/eller analytisk software (e.g. Google Analytics, Google Ads, i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, der er fastsat på: https://business.safety.google/privacy/, og Mailgun)
   2. Udbydere af help desk software (e.g. Groove)
   3. Pickup points, hvis kunden vælger denne leveringsmulighed
   4. Postserviceudbydere (e.g. GLS og UPS Access Point)
   5. Betalingsserviceudbydere (e.g. kreditkortfirmaer, PayPal, Klarna)
   6. Gældindkrævningsfirmaer, juridiske og skattekonsulenter
   7. Udbydere af beskedservices (e.g. SMSbrana)
   8. IT serviceudbydere
   9. Andre serviceudbydere, software eller app-udbydere som ikke på nuværende tidspunkt anvendes af vores virksomhed, men som kan blive anvendt i fremtiden

   Lentiamo s.r.o. forbeholder sig retten til at udpege andre parter i de ovennævnte kategorier.

   Lentiamo s.r.o.vil beskytte dine data som følger, i hvilke alle tredje parter til Lentiamo s.r.o. vil forpligte sig til følgende:

   1. Enhver tredje part må kun bruge dataen inden for den ret som Lentiamo s.r.o. har modtaget fra deres egne kunder.
   2. Ingen tredjepart må anvende daten til egne formål.

   Vi overfører ikke data til tredjelande, med undtagelse af nogle af udbyderne nævnt ovenfor.

   Vi har implementeret egnede og passende garantier for at udvikle en måde hvorpå dine data overføres til det respektive tredje land, som er kompatibelt med databeskyttelse:

   I princippet overfører Lentiamo s.r.o. kun data til lande hvor en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen er trådt i kraft. I forhold til USA, skal modtagerne af dataen særligt overholde kravene i Privacy Shield framework. Hvis dette ikke er tilfældet, udføres overførslen af data ved standard DPA-klausuler i henhold til Art. 46 Abs. 2 lit c) GDPR, i.e. dem som er udarbejdet af Europa-Kommissionen.

   Ved forespørgsel vil vi fremsende dig en kopi af disse garantier, hvis vi behandler eller har behandlet dine personlige data i tredjelande.

3. Vi bruger spørgeskemaer pr. E-mail for at sikre din tilfredshed med de leverede ydelser. Kort tid efter dit køb, vil du modtage et spørgeskema fra en evalueringstjenesteudbyder, medmindre du fravælger det imens du bestiller. For at sende spørgeskemaer, evaluere feedback og analysere markedsposition, bruger vi en dataprocessor, der administrerer bedømmelsesservice. Vi kan med henblik herpå, især sende oplysninger om de købte varer og din e-mailadresse. Denne procedure er tilladt på grund af vores legitime interesse i henhold til artikel 6 (1), (f), af GDPR
4. Hvis du glemmer varer i din indkøbskurv, sender vi dig en påmindelse med opsummeringen, så du kan komme tilbage til det, når det er mere bekvemt for dig. Hvis du ikke vil modtage sådanne meddelelser, kan du afmelde dig ved at klikke på afmeldelseslinket i e-mailen.

   Denne procedure er tilladt på grund af vores legitime interesse i henhold til forordningens artikel 6, (1)(f) i dataloven.

5. Hver gang en webside bliver besøgt, gemmer hjemmesiden automatisk en såkaldt serverlogfil, som indeholder grundlæggende oplysninger EN om webtrafik. Disse data vurderes udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af webstedet samt forbedring af vores tilbud. Dette har til formål at sikre vores legitime interesser, som er berettigede i at opveje begge parters interesser og er i overensstemmelse med forordningens artikel 6, sektion 1,f). Alle sådanne data vil blive slettet senest 30 dage efter slutningen af ​​webstedets besøg.
6. Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små filer gemt på din enhed for at hjælpe med at indsamle oplysninger om dine aktiviteter. Cookies gør det muligt for os at gemme dine præferencer og indstillinger, huske dit login, levere tilpasset indhold og marketingkommunikation, forstå hvilke dele af vores hjemmeside og tjenester der er de mest populære, og analysere websider. Du kan konfigurere din browser til at acceptere alle cookies, nægte alle cookies eller angive, hvornår en cookie bliver sendt. Vi vil gerne henlede opmærksomheden på, at webstedet er designet til at arbejde ved hjælp af cookies, og derfor kan nogle webstedsfunktioner eller tjenester muligvis ikke fungere korrekt uden cookies.

   For mere information om vores brug af cookies eller for mere information om browserkonfiguration, klik venligst her.

7. Vær venligst opmærksom på at ifølge reguleringen har du ret til at:
   • Kræve at vide hvilke af dine personlige data vi behandler, og bede om en kopi af disse data,
   • Kræve en forklaring på behandlingen af personlige data,
   • Spørge om adgang til dataen, og bede os om at opdatere eller rette dataen,
   • Bede om at dataen slettes,
   • Dataen flyttes til en anden databehandler,
   • Kontakt os, Datatilsynet eller en domstol, hvis du er i tvivl angående overholdelse af lovgivningen om beskyttelse af persondata.