Søg efter nærmeste afhentningssted
Ofte stillede spørgsmål om pick-up points
Hvor lang er leveringstid til pick-up point?
Din ordre vil blive leveret til dit ønskede afhentningssted inden for 1-2 arbejdsdage fra afsendelsesdatoen, hvis du vælger DHL.
Hvordan ved jeg, hvornår min ordre er klar til afhentning?
Når din ordre er nået frem til det udpegede afhentningssted, vil du modtage en meddelelse om, at din pakke er klar til afhentning
Hvor meget tid har jeg til at hente pakken?
Du har en periode på 7 arbejdsdage] til at hente din pakke, før den bliver sendt tilbage til os.
Kan jeg betale for min ordre direkte på afhentningsstedet?
Nej, det er ikke muligt at betale for din ordre ved afhentning på udleveringsstedet. Du kan betale din ordre online før afsendelse med kreditkort, PayPal, Apple Pay, MobilePay Klarna
Er det muligt at returnere via et pick-up point?
Nej, det er ikke muligt at returnere din ordre via et afhentningssted. Hvis du vil vide mere, kan du læse vores returpolitik.
Hvad skal jeg bruge for at hente min pakke på pick-up-stedet?
Medbring blot ID og ordrenummer. Hvis du oplever problemer med at afhente din pakke, bedes du kontakte os.
For at finde ud af mere om alle tilgængelige leveringsmetoder, besøg siden levering.
Offline
Elen Kundeservice
Elen, Kundeservice