Du kan bestille via telefon: 80705858

TRUSTPILOT 8.8/10.00

Login

Vores 365 dages garanti

Har din recept hos optikeren ændret sig? Der er ingen grund til at smide dine gamle kontaktlinser væk, hvis dette er tilfældet. Hvis du inden for de sidste 365 dage har købt linser hos os, som ikke passer til dine øjne mere, er du velkommen til at sende dem tilbage til os, og vi vil udskifte dem med nye linser, der passer dine behov. Og vi gør det selvfølgelig fuldstændig gratis!

Hvordan virker din 365 dages garanti?

  • Du skal have købt de pågældende linser hos os inden for de sidste 365 dage.
  • Tilbuddet gælder kun for udvalgte kontaktlinser på recept markeret med et udskiftningsga­ranti logo.
  • Kun uåbnede pakker af linser kan returneres.
  • Linserne du ønsker at returnere, skal stadig være til salg på vores hjemmeside.
  • Leveringsomkos­tningerne for at returnere linserne er dit ansvar.
  • Hvis et produkt er udgået, vil det være muligt at få ombyttet til produktets efterfølger.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ønsker at sende mine linser tilbage?

  1. Send en e-mail til bestillinger@lentiamo.dk og informer os, om de linser du ønsker at returnere. Glem ikke at inkludere dit oprindelige ordrenummer og de ​​nye parametre til linserne, du ønsker.
  2. Vi vil svare så hurtigt som muligt for at bekræfte returneringen.
  3. Efter at have skrevet dit oprindelige ordrenummer på pakken, så send den til vores ekspeditionscenter:

Lentiamo – returneringer og refunderinger

Maternia, s.r.o.
Automatikvej 1
2860 Søborg
Danmark

  1. Læn dig tilbage, slap af og vent på dine nye linser som vil ankomme om et par dage.

Udfyld reklamationsfor­mularen

Du vil måske være interesseret i

Gå ikke glip af nyhederne fra kontaktlinsernes verden.